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支付失败的原因和措施

发布时间:2012-08-22 17:01:29

  支付时显示“"错误提示:您的订单提交银行失败”",可能是什么原因?
     1,当您的浏览器不是128加密时,请升级IE浏览器或下载128位高加密包(查看及下载方法),根据提示1,进行高加密包升级操作后重新支付。
     2,同一张订单号不能重复向银行提交,请重新下订单获得新的订单号 --- 各银行为确保支付安全,避免造成数据混乱,对每笔订单仅接收一次,如果网民选择了某银行后又按“"后退”"返回支付页面再次选择其他银行是不可操作的,这时必须重新下订单,用网站生成的新订单号再支付
     打开支付页面,提示“"该页无法显示”"或空白页,肯能是什么原因?
     1,没有升级IE浏览器,导致加密级别过低,无法进入银行系统。查看以及下载方法
     2,上网环境或上网方式受限,可能是网络服务商的限制,如有条件更换一种上网方式或环境。
     3,瞬间网络不同,尝试刷新页面;如果刷新不能解决问题,可能由于浏览器缓存,请在IE菜单--工具--Internet选线--点击“"删除cookies”"和“"删除文件”",用以清楚临时缓存。